昨今ニュース等で話題となっております卸電力取引所(JEPX)の価格高騰につきまして、リミックスでんきでは一般家庭及び商店など低圧契約のお客様に関しては電気代値上り等の影響はございません。安心してご利用ください。
電気供給の流れは今まで通り変わらないため、停電しやすくなることはありません。電気の品質も変わりません。
新電力会社が倒産しても電力供給の流れはこれまでと一緒なので送電が止まることはありません!
停電や送電設備に不具合があった場合は地域電力会社が窓口となり復旧対応をします!
もし停電した時は、今まで通り地域の電力会社のカスタマーセンターへお問い合わせください。
スマートメーターの設置は必要ですが地域電力会社が行い立会いや工事費はいりません。また切り替えの手間もありません。
現在ご契約中の電力会社へご自身で解約手続きをする必要はありません。全て弊社にて対応しますのでご安心ください。
現在、他社新電力の場合でもお申込み可能ですが、現在契約中のプランによっては割高になる場合があります。
地域電力会社に戻したり、別の新電力に切り替えても問題ありません。もちろん工事費もないのでご安心ください。
お切り替えのお申し込みの場合、現ご契約会社への解約手続きは不要でございます。
お申し込み後、リミックスでんきにてお手続きをいたします。
お切り替えのタイミングは検針日がベースとなり、お手続き開始後20営業日をあけた最初の検針日が弊社からの供給開始予定日となります。
またお引越しに伴う電気開通等のご新規の場合は、供給開始ご希望日の5営業日前までにお申し込みください。
デジタル通信機能を持った新しいタイプの電気検診用メーターです。
従来型のアナログメーターでは、月間の電気使用量しかわかりませんでしたが、スマートメーターであれば30 分毎の電気使用量が取得できたり、遠隔検針ができるようになります。
ペーパーレスを推奨しておりますため、検針票(請求書)はお客様マイページ(WEB)よりご確認をいただいております。
紙でのご請求書発行をご希望の場合は、別途200円(税別)にて承っておりますので、希望される場合は、弊社へご連絡をください。
尚、マイページではご使用量をリアルタイムでご確認いだくことも可能です。
お客様より解約のお申し出がない限りは1年間の自動更新となっております。
解約違約金はございませんのでご安心ください。